
人を知る
エンジニア
- 2018年入社
- とまこまい店
「楽しく、とふざけるを間違えずに
雰囲気のよい職場に」
- #主検査員
- #洗車が好きだ
- #愛犬とドライブ
Q1主にどんな業務を担当していますか?
主検査員という立場で、車検整備終了後の完成検査などを担当しています。
そんな中で心がけているのは、整備士としてお客様から信頼されること。そのためにもお客様との約束を確実に守ること、お客様それぞれのニーズに合わせた整備の提案などを実践するように心がけています。
ネッツトヨタ苫小牧は、資格取得の推奨など、技術者の成長を強力にバックアップしてくれています。実際に私も入社後に国家整備士2級と検査員資格を取らせていただき、それが今の仕事を支えてくれています。
そんな中で心がけているのは、整備士としてお客様から信頼されること。そのためにもお客様との約束を確実に守ること、お客様それぞれのニーズに合わせた整備の提案などを実践するように心がけています。
ネッツトヨタ苫小牧は、資格取得の推奨など、技術者の成長を強力にバックアップしてくれています。実際に私も入社後に国家整備士2級と検査員資格を取らせていただき、それが今の仕事を支えてくれています。
Q2ネッツトヨタ苫小牧の
社風は?
社風は?
わからないことは何でもすぐに聞けますし、自分が悩んでいる時には先輩の方から声をかけていただいて、作業の進め方などを細かく教えてくれたりと、いつも後輩たちの成長を見守ってくれているような職場環境です。
特に車検はチームプレイのようなものなので、作業が気持ちよく進むと余裕ができ、仕事に楽しさが生まれてくるんです。
特に車検はチームプレイのようなものなので、作業が気持ちよく進むと余裕ができ、仕事に楽しさが生まれてくるんです。
Q3これまでに一番嬉しかったエピソードは?
ボディコーティングとフロントガラスの撥水コートの作業を丁寧に仕上げ、作業を早く終えた後、お客様に喜んでいただけるよう水滴をきれいに飛ばしてからお車の引渡しをした時に、「次からはすべて君にお願いしたい」とのお言葉をいただいたことです。
「ありがとう」や「車の調子が良くなった」などの言葉をいただくとやっぱり嬉しいんですが、中でもこの時が一番の喜びでしたね。
このお客様とはその後も、ご来店のたびお土産や差し入れをいただくような素晴らしいお付き合いをさせてもらっています。
「ありがとう」や「車の調子が良くなった」などの言葉をいただくとやっぱり嬉しいんですが、中でもこの時が一番の喜びでしたね。
このお客様とはその後も、ご来店のたびお土産や差し入れをいただくような素晴らしいお付き合いをさせてもらっています。
Q4プライベートでは、どんな過ごし方を楽しんでいますか?
一番の楽しみは愛犬との散歩です。ポメラニアンとコーギーのミックスなのですが、休日は一緒にドライブに出かけます。広めの芝生がある公園を見つけると立ち寄って、うれしそうに走り回る姿を見ていると癒されます。
あとは車好きとして欠かせない洗車ですね。いつでもカッコ良くキレイな車に乗りたいので、週に一度は必ず洗車をしています。
あとは車好きとして欠かせない洗車ですね。いつでもカッコ良くキレイな車に乗りたいので、週に一度は必ず洗車をしています。
Schedule
1日のスケジュール例
- 9:15
-
出勤、朝のミーティング
- 9:30
-
開店、
お客様がご来店→車検整備開始
- 10:00
-
見積内容をお客様に説明


- 11:00
-
チームメンバーに
指示を出しながら 作業を進める
- 12:00
-
ランチタイム・休憩
- 13:00
-
予約のお客様が
続々とご来店

- 14:00
-
営業スタッフとも
協力しながらお客様へご提案
- 15:00
-
検査 車両に問題がないか
くまなく確認
- 17:30
-
掃除、片付け


- 18:00
-
退勤
〜以降はプライベートタイム〜

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