- ネッツ苫小牧に入社したきっかけは？
- 車の営業の仕事に興味があり、いくつかの会社を調べていました。
ネッツ苫小牧が、新しい発想で、常に新しいことにチャレンジしている会社だったこと、ボデーショップやまるまるクリン、Ｕ-Car大型店舗のブルーツイン.等、設備や環境が充実しているところが魅力的でした。
お店やショールームの雰囲気から感じた元気で明るい感じ、会社の取組や雰囲気などから、ぜひここで働きたい！と思いました。
- 仕事の面白さってどんなところ？
- いろいろな方と話す機会があり、いつも新しい発見があること、やればやっただけ成果として表れるのでやりがいがあり、常にチャレンジできるところが、この仕事の面白いところです。一生懸命やった結果、お客様に喜んでいただけた時は、なんともいえない充実感があります。
「車」という大きな買い物をする上で、どんなお客様でも「自分の車」に対する思い入れがあります。
いろんな話をしながら、お客様のご要望をしっかり聞いて、いろいろと調べた上で、ご要望どおりの車に仕上げることができた時、その車に満足していただけた時は、もう最高です！
- 仕事の際に気をつけていることは？
- お客様との信頼関係を築くためにも、相手の気持ちになって考えて会話をすることと、ミスをしないことです。
お客様によって、車の知識や興味、ものの考え方など様々なので、状況によって相手の気持ち・目線で考えて話すことはとても大切で、必要なことだと思います。
- 今後の目標は？
- 自動車保険など、さらに知識を増やして、もっといろんな状況に対応できて、お客様により良い提案ができるよう、さらにお客様に信頼していただけるスタッフになれるよう頑張っていきたいです。
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キテネッツ館 スタッフ 2004年入社
ご来店いただいたお客様の待ち時間は
貴重なコミュニケーションの機会です。
頼りになる先輩方は、いつでも親切にアドバイスしてくれます。 お客様からの信頼も絶大です。
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